金管會保險局副局長蔡火炎今天在例行記者會提醒，消費者買保單、交保費時，應留意3件事，避免爭議。

第一，「保險法施行細則」第3條規定，保險公司收取保費，應由保險公司總公司或分公司簽發正式收據，因此，消費者繳交保費後，若未拿到保險公司製發的收據，應向保險公司洽詢確認，以保障自身權益。

第二，「保險業授權代收保險費應注意事項」第2點規定，保險業收取以現金或支票方式繳納保費，應「同時」交付保戶送金單或收據並載明收費時間，保險業授權所屬保險業務員、保險代理人或保代所屬保險業務員代收保費，同樣應依規定交付送金單或收據，保險業並應負授權人責任，以減少消費爭議。

第三，消費者以信用卡、銀行帳戶扣繳保費時，應注意授權書上相關資料填寫正確性，授權人簽名處應由授權人親自簽名。另「保險法」第115條規定，利害關係人得代要保人交付保費，若有以非要保人本人的信用卡或銀行帳戶扣繳保費者，應先向保險公司瞭解應提供的關係證明文件，以避免衍生相關爭議。

蔡火炎進一步呼籲，即使是透過親朋好友購買保險，消費者繳交保費時仍應要求業務員同時交付收據，並核對收據金額及相關資訊正確性，若有異常，應向保險公司洽詢確認，以確保自身權益。