金管会保险局副局长蔡火炎今天在例行记者会提醒，消费者买保单、交保费时，应留意3件事，避免争议。

第一，「保险法施行细则」第3条规定，保险公司收取保费，应由保险公司总公司或分公司签发正式收据，因此，消费者缴交保费后，若未拿到保险公司制发的收据，应向保险公司洽询确认，以保障自身权益。

第二，「保险业授权代收保险费应注意事项」第2点规定，保险业收取以现金或支票方式缴纳保费，应「同时」交付保户送金单或收据并载明收费时间，保险业授权所属保险业务员、保险代理人或保代所属保险业务员代收保费，同样应依规定交付送金单或收据，保险业并应负授权人责任，以减少消费争议。

第三，消费者以信用卡、银行帐户扣缴保费时，应注意授权书上相关资料填写正确性，授权人签名处应由授权人亲自签名。另「保险法」第115条规定，利害关系人得代要保人交付保费，若有以非要保人本人的信用卡或银行帐户扣缴保费者，应先向保险公司了解应提供的关系证明文件，以避免衍生相关争议。

蔡火炎进一步呼吁，即使是透过亲朋好友购买保险，消费者缴交保费时仍应要求业务员同时交付收据，并核对收据金额及相关资讯正确性，若有异常，应向保险公司洽询确认，以确保自身权益。