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防疫险赔钱,业者想用火险车险涨价来补?保险老兵摇头:别又来防疫保单之乱!4
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2022-10-26 06:50  
防疫保单造成业者重大损失,但作者认为火险、车险与防疫险无关,不应该跨产品调涨价格因应。(资料照,柯承惠摄)

防疫保单造成业者重大损失,但作者认为火险、车险与防疫险无关,不应该跨产品调涨价格因应。(资料照,柯承惠摄)

近日有媒体报导「防疫双险已赔光产险业过去10年获利,再保公司同样损失惨重,业界传出再保公司明年可能将多数险种费率往上提,加上产险业重新审视费率适足性,恐将出现保费普遍性上涨,市场预期,火险、伤害险与车险等保费都将涨价。」[1]。这报导如果成真,恐将上演防疫保单之乱的续集。

该报导文后有2百多则留言,大都是负面评论,其中3则留言较具代表性且获得按赞数超过百个—小青:「不同险种有关系?还能这样啊」;贼王:「大赚的时候没看过调降保费,  大亏时就要调涨保费,什么是厚颜?什么是脸皮都不要?」;帕侯型:「防疫险惨赔,跟车险与火险有甚么关系?既然是『风险互助』观念,应该是单一产品内的风险互助,怎可跨产品填补风险?如果要跨产品填补成本,那所有产品保费就应该是全部一样的啊,金管会都不管的吗?任由产险公司玩烂赌?」。这些留言大致反映出民众对於费率厘订的常识认知,以及对保险业者准备涨价的反感。(延伸阅读:防疫保单惨赔、股债市场双杀,保险公司会有财务危机吗?我的保单会变壁纸吗?

跨产品涨价不合情理,更不合保险设计规范

不晓得提议涨价的业者,看了上方民众留言有何反应?认为那是少数人的意见?是不专业的发言?在商言商,亏钱就要涨价?另外,这件事会影响上千万人的权益,金管会主委看了做何感想?官方的态度是如何?

以业内人士的角度看那涨价提议,真的没有道理。一来,这次防疫险的再保险比率非常低,否则保险公司就不会如此惨亏;二者,再保险市场是世界性,且国外再保险公司几乎不接这次如同「彩券式」的防疫险,并未受影响,所以即使国内一家再保公司经营有困难,业者的再保险安排还是有很多出路,不会因此而全面性涨价;最后,最重要的是「厘订费率时,应搜集相关统计资料,确认资料与费率厘订具同质性,并符合费率适足性、合理性及公平性原则」,这不仅符合上方民众对费率厘订的常识认知,也是《财产保险业保险商品设计自律规范》第5条第1项第4款的明文规定,业者不应该因为亏损就不遵守。

身在保险业的笔者,看到上方网友们的留言,也为保险界感到汗颜。因为今年4月中旬的防疫保单之乱,部分产险业者反悔续保、退保的举动,已经引发大量民众的抗议与社会不安,至今也才过了半年,就再提出违反大众常识的涨价说词,显示部分业者的经营思维,还是以自己为中心,并没有因为惨亏而改变多少。

防疫保单效期还剩半年以上,诈保者仍有操作空间

部分产险业者因防疫险惨亏大伤元气之后,亟思改善财务,这是应该的,但方向似乎不对,目前迫在眉睫的是止血,不是盲目找钱补血。因为防疫保单的效期还有半年以上,以目前的游戏规则,很容易诈保,如果业者能积极作为、防堵1%极少数有心人的不当理赔案,就可能减少亿元以上支出,不应现在就放弃努力。至於在商言商,亏损就应调整费率,这基本上没错,但钱财取之有道,不该对不相干的险种涨价,保险经营的基本原则与法规还是要遵守。(延伸阅读:假确诊申请防疫保险金,绝不只是保险业的事!保险老兵:最后还是大家亏钱啊!)

如果业者真的对不相干的火险、车险涨价,能过金管会这一关吗?能瞒过消费者雪亮的眼睛吗?请不要忘了,仅以车险来说,被保险人数就超过千万人,远大於防疫保单的投保人数,上述违反常识的涨价理由,如果持续发酵可能引发千万人的不满,恐怕会衍生出防疫保单之乱的续集,请决策者三思。

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