相关连结：https://www.ctee.com.tw/news/20260318701623-430301
工商时报 魏乔怡 孙彬训
近期因美伊战争让全球航班大乱，也让旅行不便险的理赔问题再掀话题，立委陈玉珍18日在财委会中再抛出旅行不便险的议题，她指出，接获民众反应小三通从厦门搭船回金门、再搭飞机回台中班机，因遇台风班机延误，但却被拒赔，原因是「船运」不赔，另外，遇「浓雾」也不赔，金管会主委彭金隆指出，主要遇到真实案例才知道条款是否须调整，但也要看合理性，会请保险局检讨，一个月内交报告。
陈玉珍指出，大家出国都会保旅游不便险，但近期接获民众反应，要从厦门搭船回金门、再搭飞机回台中，但因遇台风，船班、飞机都停驶，这样的班机延误，虽有保旅行不便险但保险公司拒赔，保险公司主张保单保障范围只限飞机的这段，不包括船运等其他交通工具。
但陈玉珍指出，现行旅行不便险参考条款第二条，承保范围包括：旅程取消、班机延误、旅程更改、行李延误、行李损失、旅行文件损失，且据旅行不便险参考条款第三条规定「公共交通工具」是指领有营业执照及经当地政府登记许可之航（路）线，具有固定场站、固定班次（含事先公告之加开班次），以大众运输为目的，提供不特定旅客运送服务之「水上、陆上或空中」交通工具，保障范围有明文包含水上、陆上、空中交通工具，但为何小三通的船舶就不能理赔？
陈玉珍指出，「船舶」是小三通很普遍运用的交通工具，金管会要研究开放。
陈玉珍进一步指出，据旅行不便险参考条款第24条规定，被保险人於海外旅行期间内，若因罢工、战争、暴动、民众骚扰、天灾致被保险人必须更改其预定旅程因而所增加之交通或住宿费用，保险公司就要理赔，但为何遇「浓雾」就不赔？金门厦门会遇浓雾的机会比台风还大，应检讨保障、保费的合理性。
保险局局长王丽惠指出，虽然保障范围有包含水、陆、空，但水上的部分只有国内才有包括，这部分可再研议，「浓雾」在海外旅行不便险有赔，但个案要再了解，她承诺一个月内会与保险公司讨论研议保障的合理性。
产险业者指出，虽然参考条款明文有包含「水上、陆上、空中交通工具」，但也有规定必须是「定期航班」，若是没有固定航班的交通工具就不能理赔，另外，「天灾」也要看定义，以参考条款来看，是指台风、暴风、龙卷风、洪水、闪电、雷击、地震、火山爆发、海啸、土崩、岩崩、土石流、地陷等天然灾变，并没有含浓雾，可能是拒赔的原因，但个案还是要看详细的条款规定。
上一个 回列表
下一个
近期因美伊战争让全球航班大乱，也让旅行不便险的理赔问题再掀话题，立委陈玉珍18日在财委会中再抛出旅行不便险的议题，她指出，接获民众反应小三通从厦门搭船回金门、再搭飞机回台中班机，因遇台风班机延误，但却被拒赔，原因是「船运」不赔，另外，遇「浓雾」也不赔，金管会主委彭金隆指出，主要遇到真实案例才知道条款是否须调整，但也要看合理性，会请保险局检讨，一个月内交报告。
陈玉珍指出，大家出国都会保旅游不便险，但近期接获民众反应，要从厦门搭船回金门、再搭飞机回台中，但因遇台风，船班、飞机都停驶，这样的班机延误，虽有保旅行不便险但保险公司拒赔，保险公司主张保单保障范围只限飞机的这段，不包括船运等其他交通工具。
但陈玉珍指出，现行旅行不便险参考条款第二条，承保范围包括：旅程取消、班机延误、旅程更改、行李延误、行李损失、旅行文件损失，且据旅行不便险参考条款第三条规定「公共交通工具」是指领有营业执照及经当地政府登记许可之航（路）线，具有固定场站、固定班次（含事先公告之加开班次），以大众运输为目的，提供不特定旅客运送服务之「水上、陆上或空中」交通工具，保障范围有明文包含水上、陆上、空中交通工具，但为何小三通的船舶就不能理赔？
陈玉珍指出，「船舶」是小三通很普遍运用的交通工具，金管会要研究开放。
陈玉珍进一步指出，据旅行不便险参考条款第24条规定，被保险人於海外旅行期间内，若因罢工、战争、暴动、民众骚扰、天灾致被保险人必须更改其预定旅程因而所增加之交通或住宿费用，保险公司就要理赔，但为何遇「浓雾」就不赔？金门厦门会遇浓雾的机会比台风还大，应检讨保障、保费的合理性。
保险局局长王丽惠指出，虽然保障范围有包含水、陆、空，但水上的部分只有国内才有包括，这部分可再研议，「浓雾」在海外旅行不便险有赔，但个案要再了解，她承诺一个月内会与保险公司讨论研议保障的合理性。
产险业者指出，虽然参考条款明文有包含「水上、陆上、空中交通工具」，但也有规定必须是「定期航班」，若是没有固定航班的交通工具就不能理赔，另外，「天灾」也要看定义，以参考条款来看，是指台风、暴风、龙卷风、洪水、闪电、雷击、地震、火山爆发、海啸、土崩、岩崩、土石流、地陷等天然灾变，并没有含浓雾，可能是拒赔的原因，但个案还是要看详细的条款规定。