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房屋起火的意外若发生,屋主往往不知所措。华人保险经纪提醒:火灾发生后应第一时间联系保险公司,并提供财产损失的清单及相关证据。同时,在选择房屋修缮工程的承包商时,务必谨慎。
保险总汇负责人鹿强表示,火灾发生后,屋主应第一时间联系保险公司,并提供火灾后财产损失的清单及相关证据。建议屋主平时通过拍照保存纸质发票,同时对房屋的外观、结构、家具、电器等都进行拍照存档,以应对理赔需要。
鹿强强调,发生火灾后,选用可靠的房屋修缮承包商非常重要,这样才可以确保修缮工程在保险公司的「责任期」内完成。近年来保险公司不再为受益人指定合作的承包商,这就意味著万一工程出问题,保险公司将不负任何责任。因此,屋主在选择承包商时应当仔细选择,考量承包商的信誉、经验和保险情况等因素。
另外,屋主可在签订承包合同时购买担保保险(Surety Bond),若承包商未能履行合约义务或违反法律法规时,受益人可以获得赔偿。
对於生活费用的赔付,保险公司的「责任期」通常为12至24个月。若房屋修缮的时间超过这个期限,保险公司就会停止支付屋主的房租等费用。通常只有在具备非常充足的证据时,保险公司才会追加赔付。因此,屋主在签订工程合约时需特别留意对於完工时间的约束。
鹿强也提醒,对保险的选择是获得良好保障的关键。房屋保险通常包含两种,一种是单纯的火险,另一种是「屋主套餐」(Homeowner Package)。火险价格便宜但理赔范围有限,而「屋主套餐」是一种综合性保险产品,涵盖了房屋、财物和责任风险的保险保障,更为推荐。
此外,屋主在选择赔付形式时也需留意,实际价值(Actual Cash Value)是按财产的当前价值赔付,而重置成本(Replacement Cost Value )才是按照财产的原始价值赔付,不考虑折旧等情况。比如原价100元的电视机,若按实际价值理赔,则会扣除电视机相应的折旧价值。