他以重大疾病险、重大伤病险说明，重大疾病有7项疾病保障，分别为癌症、急性心肌梗塞、冠状动脉绕道手术、脑中风后残障、末期肾病变、瘫痪、重大器官移植。随著理赔率不断上升，重大疾病险又分前、后期。后期的把癌症分成轻、重度，给付金额不同，要留意。

方羽腾指出，重大伤病是目前多数人推荐的规划，因为条款简单，跟随健保，符合领取重大伤病卡的条件，即可一次性给付保险理赔金、并且与时俱进，健保新增项目时也会同步更新，健保删减项目时会从新从优，维持较好条件，完整地维护民众权益。

他补充说道，不少保险公司也都有留意到这点，现今有部分重大伤病险都已优化，涵盖这两项保障，投保时，民众仍需注意。

重大疾病和重大伤病险的投保注意事项，大致分为以下三点。一、两者都没有理赔原位癌；二、重大疾病条款定义清楚，规划时必须稍做阅读，不然会发生业务跟客户的认知不同步，导致日后可能产生纠纷，重大伤病较无此疑虑；三、两者费率皆分两类：消耗型、资产型。

方羽腾解释，消耗型是跟风险对赌，所以保费会随著年纪增长越变越贵，因为风险增加，也就是大家常听到的「自然费率」，也是有平准费率的商品选择，但选择较少。

资产型是常听到的还本型，规划此面向的民众，通常是不希望风险发生，所以会觉得不需要规划保险，缴掉就浪费掉了，因此，这类型保险诉求「有去有回」，没用到都可以再加计利息保费全数返还。

方羽腾说，这一家人的心情起伏，历历在目，他心想，如果当时若再强势一些，希望他们依照当时建议的额度安排，是否能更帮上这一家人，当然事后他也清楚，这事情永远不会有正确答案，因为身为保险从业人员，只能做好自己的本份，好好地去维护每个家庭的人身、财产风险的转嫁。