据了解，过去几年，国人出国投保旅游不便险风气大增，旅游不便险在国外遇到护照遗失、行李遗失、班机延误等突发状况，都可以获得理赔；不过保险业者指出，面对这一波新冠疫情袭卷全球，班机时常取消或延期，对保险业者而言，承保风险高，多家业者目前暂停提供此项服务。

另保险业者指出，各家业者推出综合旅平险主要包括其一、因遭受意外事故（非由疾病所引起的外来突发事故）导致身故或是失能的理赔；其二是伤害医疗保险，身体受伤，而到当地合格的诊所、医院治疗，治疗的费用超过全民健保给付的金额，就可向保险公司申请理赔。

其三是包含海外突发疾病医疗保险，若是在国外确诊，并且前往当地医院治疗，符合「海外突发疾病」理赔条件，回国后即能提出赔偿申请，但一例外是不赔。

保险业者指出，保险公司对於「突发疾病」的定义是被保险人在保单赔偿责任期间开始日前180天以内，未曾接受该疾病治疗者，也就出国染疫前180天在国内没有确诊过才符合理赔资格。