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數位證明更新版!望緩解保險理賠亂象4
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記者劉馥慈、鍾至瑋/台北報導

為了平息風波,金管會主委黃天牧今(9)日親上火線參與防疫險理賠審核相關會議,針對保險業對於「數位健康證明」恐有偽造等爭議,疫情指揮中心也宣布,將在數位證明上新增「身分證字號」,以利於壽險業查驗理賠者身分及真實性。

「保險神單」遭到民眾瘋搶,業務員收件收到手軟。
「保險神單」遭到民眾瘋搶,業務員收件收到手軟。

「保險神單」遭到民眾瘋搶,業務員收件收到手軟,但隨著確診數暴增,保險公司卻開始翻臉不認帳,各種拒保新招不斷上演。

民眾:「我覺得保險公司很黑啊!就是賺那麼多錢,那你應該要負責任嘛,他賠錢了他不願意賠,我就覺得真的是蠻欺負人的。」

民眾:「鑽合約的漏洞,我會覺得他們非常過分。」

衛福部長陳時中:「保險合約是經過金管會所核准的,所以都有照合約來履行的義務,保險公司也不要造成民眾的恐慌,常常講說一下說要這樣的證明,一下要這樣的證明,今天在合法的證明都可以來使用。」

因為金管會研擬以「數位健康證明」取代實體診斷書,就怕出現偽造文書等爭議,讓業者揚言要「聯手拒賠」,但其實有解決方法!

金管會研擬以「數位健康證明」取代實體診斷書。
金管會研擬以「數位健康證明」取代實體診斷書。

其實只要打開衛福部的數位證明查驗網址,並且對著數位證明的QRcode掃一下,就會立刻跳出保戶的個人資料以供保險公司來做查驗。

5/10版本全面更新,將在「數位證明」新增「身分證欄位」。
5/10版本全面更新,將在「數位證明」新增「身分證欄位」。

疫情指揮中心最新也宣布,將在「數位證明」新增「身分證欄位」,也就是說10日起,版本將全面更新。

保險達人劉鳳和:「對一般的投保民眾來講,他就不需要一窩蜂的到醫院索取醫師開的診斷證明,減少這個急診室或是一般門診的病患流量。」

數位證明取代診斷書,便利性高減少群聚風險,同時減輕業務員負擔,但對於壽險業來說,解不開的心結恐怕還是難以估計的理賠金。

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